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荣乌高速公路潍坊管理处规范通行费征收迎国检

2010/07/18 | 作者:realfay | 浏览量:931 | 评论:0
 
   为做好迎接2010年全国公路养护检查工作,荣乌高速公路潍坊管理处积极开展规范高速公路收费管理活动,切实提高文明服务和通行费征收水平。
    一是切实加强对收费工作的组织领导。该处在成立管理处迎检小组的基础上,收费科和各收费站也分别成立了迎检工作领导小组,强化对收费工作的管理。各领导小组明确分工,落实责任,定期对各收费站的迎检工作进行检查,对工作中存在的问题及时反馈和解决,确保迎检工作顺利开展。二是建章立制,完善收费制度建设。结合收费工作的实际情况,完善收费管理各项规章制度,把制度作为收费管理的依据、准绳,理顺各种关系,堵塞各种漏洞,保证收费工作各个环节有章可循、职责清晰。三是认真组织开展监督稽查活动。该处完善奖惩机制,加大检查考核的力度。收费科定期组织人员到各收费站进行检查,各站也积极进行自查自纠活动,发现问题,认真分析,查找症结,研究对策,制定措施,狠抓落实。四是强化管理手段,提高管理水平。加强内业基础管理和票款卡管理,加强收费及监控设备的日常维护管理,使收费设施始终处于良好工作状态。加强安全管理工作,通行费收入严格按照“收支两条线”,设置专户专人管理。站领导严格24小时带班制度,发现问题,及时解决。加强收费人员的安全教育,进一步落实人员、物资等安全保卫工作。五是加强队伍建设,提高业务素质。加强收费员思想政治、法律法规、廉洁自律教育和业务技能培训,筑牢思想道德防线,提高收费人员业务技能水平。六是增强服务意识,打造荣乌品牌。在收费广场设置政务公开栏,增加便民服务设施。严格执行“满员上岗”,开足收费车道,保证车辆畅通。认真履行服务承诺,扎实开展各项文明服务活动,为荣乌高速塑造良好形象。
 

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