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同三高速日照北站圆满完成国庆假期保畅工作

2013/10/08 | 作者:依照银 | 浏览量:983 | 评论:0
 

截至2013年10月7日24时,国庆小长假小型客车免费工作已结束。同三高速公路日照北收费站提前部署,合理安排,职工齐心协力,圆满完成小长假期间小型客车免费工作。国庆假期期间,日照北收费站日均车流量为14900余辆,其中日均免费通行7座及以下小型客车12000余辆,车道畅通、现场秩序良好,未发生站口拥堵和服务纠纷等现象,圆满完成了假期保畅工作任务。

一、准备工作充分。及时召开十一假期保畅专题会议,成立假期安全保畅工作领导小组,充分估计可能遇到的困难及突发情况,制定应急预案,协调管理处统一制作“7座及以下小型客车免费通行”提示标志牌和限高架,备足锥筒设置专用通道,对各中队工作人员进行合理调配,确保全部车道在节日期间能够全面开启,积极做好对过往司乘人员国庆假期免收小型客车通行费政策实施时间、实施范围等内容的宣传;票据人员备足零钱和IC卡,保证收费站IC卡和备用金的正常使用;加强设备维护和安全排查,配合信息分中心、维修中心人员做好机电设备的检查和维修工作,确保节日期间设备正常运行。

二是人员落实到位。节日期间,值班站长深入一线,督导指挥保畅工作,后勤人员则全部取消休息,在岗备勤,当日休班收费中队每天在站作为备勤中队值班,遇有特殊情况及时补充到收费一线配合当班收费中队做好收费和车辆疏导等工作,积极协调管理处安排了分中心、维修中心及路政管理人员驻站值班,明显提高了突发事件的处理效率,各种有效措施在最短时间得到了实施,有力促进了车辆在收费站口的通行速度。

三是保畅措施得力。设置多条车道为小型客车专用通道,及时安装限高架和免费专用车道指示牌,由外勤人员进行疏导,利用反光锥筒将客、货车道分离,确保客、货车辆分道通行,各行其道。加强与路政、高速交警等部门的联系配合,增设路政现场执勤人员,第一时间解决各类突发事件,做好绿通车辆争议宣传解释工作,尽量减少货车复磅率,避免出现堵车、压车现象,保障车辆快速有序通行。

四是优质服务贴心。扎实开展“温馨收费亭、愉快伴你行”金牌服务活动, 努力提高文明服务水平,大力实行微笑服务、手语服务和个性化温馨服务,延伸文明服务内涵,积极为过往司机提供开水、路况咨询、修车工具、药品等便民服务,得到广大司乘一致好评。

(李伟波)

 

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